개인정보 처리방침

AFFINEX CREATIVE SOLUTIONS FZ LLC
최종 업데이트: 2026년 8월 17일

본 개인정보 처리방침은 AFFINEX CREATIVE SOLUTIONS FZ LLC("Affinex", "당사", "저희")가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

본 방침은 Affinex가 게시 또는 운영하는 모바일 애플리케이션과 관련 서비스, 그리고 당사 웹사이트(통칭하여 "서비스")에 적용됩니다.

당사 게임은 일반적인 플레이를 위해 실명, 개인 이메일 주소, 전화번호 또는 우편 주소를 제공하지 않아도 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 다만 아래 설명과 같이 제한된 범위의 가명 계정 데이터, 게임플레이 데이터, 기술·진단·어트리뷰션·거래 데이터를 처리합니다.

1. 귀하의 데이터는 어디에서 수집됩니까?

귀하가 직접 제공하는 정보

일반적인 게임 이용을 위해 귀하를 직접 식별하는 정보를 요청하지 않습니다. 다만 개인정보, 구매, 기술 문제 또는 기타 사안과 관련하여 당사에 연락하는 경우 귀하가 해당 연락 과정에서 자발적으로 제공한 정보를 받을 수 있습니다.

자동으로 수집되는 데이터

서비스를 이용할 때 제한된 기술 및 게임플레이 정보가 자동으로 수집됩니다. 여기에는 가명 플레이어 식별자, 기기 및 애플리케이션 정보, 게임 이벤트와 진행 상황, 기술적 설치 식별자, IP 주소, 대략적인 국가 또는 지역, 앱 실행 및 세션, 충돌 로그, 오류 진단 정보 및 서비스 운영·분석·개선에 필요한 유사 정보가 포함될 수 있습니다.

게임을 처음 이용할 때 기기에서 이용 가능한 식별자를 바탕으로 고유 식별자가 생성됩니다. 당사는 이 식별자를 사용하여 Microsoft PlayFab을 통해 가명 플레이어 계정을 생성하고 접근합니다. 이 식별자를 실제 세계에서의 귀하의 신원을 확인하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

제3자

당사는 서비스를 지원하는 제3자 서비스 제공자로부터 제한된 정보를 받습니다. Microsoft PlayFab은 가명 플레이어 계정 및 게임 데이터를 저장하고 제공합니다. Google Firebase Analytics와 Firebase Crashlytics는 분석 및 진단 정보를 제공합니다. AppsFlyer는 제한된 구성으로 사용되며, 설치 및 최초 실행을 광고 캠페인 및 광고 소재에 귀속시키는 데 사용됩니다.

또한 인앱 구매 시 Apple App Store, Google Play 등의 앱 스토어로부터 제한된 거래 및 권리(entitlement) 정보를 받습니다. 당사는 귀하의 전체 결제카드 정보나 은행계좌 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.

2. 어떤 데이터를 어떤 목적으로, 어떤 법적 근거에 따라 처리합니까?

3. 귀하의 데이터를 얼마나 오래 처리합니까?

개인정보는 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 그리고 당사의 정당한 이익, 법적 의무 및 기술적 저장 요건에 따라 보관됩니다. 해당 보유기간이 만료되고 상반되는 법적 또는 계약상 의무가 없는 경우 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

플레이어 계정 및 게임 진행 정보는 관련 계정이 활성 상태인 동안 또는 게임 진행, 인벤토리, 캐릭터, 가상 아이템, 가상 화폐, 구매 권리 및 기타 게임 기능을 유지하는 데 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

분석, 어트리뷰션, 충돌 및 진단 정보는 서비스 운영 및 개선에 적절한 기간 동안 보관되며 관련 서비스 제공자가 정한 보유기간의 적용을 받을 수도 있습니다. 거래 정보는 구매 확인 또는 복원, 사기 방지, 분쟁 해결, 법률·세무·회계·플랫폼 요건 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

삭제를 요청하는 경우 법적 의무 및 기타 적법한 보유 사유를 전제로 가능한 범위에서 대상 정보를 삭제합니다. 플레이어 계정 데이터를 삭제하면 게임 진행, 캐릭터, 인벤토리, 가상 아이템, 가상 화폐 및 기타 관련 게임 데이터가 완전하고 되돌릴 수 없으며 영구적으로 손실될 수 있습니다.

4. 개인정보를 어떻게 공유합니까?

당사는 서비스를 제공하고 지원하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 서비스 제공자 및 플랫폼과 제한된 개인정보를 공유합니다. 이들은 해당 목적에 합리적으로 필요한 정보만 제공받으며 관련 법률 및 계약에 따라 처리합니다.

Microsoft PlayFab

가명 플레이어 계정, 백엔드 게임 기능, 게임 진행, 캐릭터, 인벤토리, 가상 아이템, 가상 화폐, 권리 및 관련 플레이어 데이터에 사용됩니다.

Google Firebase

Firebase Analytics는 게임 및 애플리케이션 분석에 사용됩니다. Firebase Crashlytics는 충돌 보고, 오류 진단, 안정성 모니터링 및 기술 문제 해결에 사용됩니다.

AppsFlyer

설치 및 최초 실행 어트리뷰션을 위해 제한적으로 사용되며, 주로 집계된 수준에서 어떤 광고 캠페인과 소재가 설치를 발생시키는지 측정할 수 있게 합니다. AppsFlyer를 개별 플레이어 프로필 구축 또는 이후의 개별 게임플레이 행동 분석에 사용하지 않습니다.

게임 및 결제 플랫폼

Apple, Google 및 기타 적용 가능한 앱 배포 플랫폼은 앱 배포, 구매, 거래 확인 및 플랫폼 기능과 관련된 데이터를 처리할 수 있습니다. 결제는 해당 플랫폼이 처리하며 당사는 전체 결제카드 또는 은행계좌 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.

기타 공개

서비스 운영에 합리적으로 필요한 경우 인프라 제공자 및 전문 자문인에게 정보를 공개할 수 있으며, 관련 법률 또는 유효한 법적 절차에 따라 요구되는 경우 공공기관에 공개할 수 있습니다. 적절한 보호조치 하에 합병, 인수, 구조조정, 자산 매각 또는 이와 유사한 기업 거래와 관련하여 정보가 이전될 수도 있습니다.

5. 국제 데이터 이전

Affinex는 아랍에미리트에 설립되어 있으며 당사의 기술 제공자는 국제적으로 운영됩니다. 따라서 귀하의 데이터는 귀하가 거주하는 국가 외의 국가에서 처리되거나 저장될 수 있으며, 해당 국가의 개인정보 보호법은 귀하의 관할권과 다를 수 있습니다.

적용되는 개인정보보호법이 국제 이전에 대한 보호조치를 요구하는 경우, 당사와 서비스 제공자는 적정성 결정, 승인된 계약 조항, 표준계약조항, 계약상 보호 및 적절한 기술적·관리적 조치 등을 포함한 적절한 이전 메커니즘과 보호조치를 사용합니다.

6. 자동화된 의사결정

당사는 귀하에게 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 프로파일링이나 전적으로 자동화된 의사결정을 위해 귀하의 개인정보를 사용하지 않습니다. 특히 제한된 AppsFlyer 구성은 개별 행동 프로필을 구축하는 것이 아니라 설치 및 최초 실행 어트리뷰션 측정에 사용됩니다.

7. 아동의 데이터

특정 게임 또는 서비스에서 명시적으로 달리 안내하지 않는 한 당사 서비스는 일반 대중을 대상으로 합니다. 일반적인 게임플레이의 조건으로 아동의 실명, 개인 이메일 주소, 전화번호 또는 우편 주소와 같은 직접 식별 정보를 고의로 요청하지 않습니다.

관련 법률이 아동 개인정보 처리에 부모의 동의 또는 승인을 요구하는 경우 당사는 이를 준수하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 필요한 승인을 받지 않고 아동의 개인정보가 처리된 사실을 알게 되는 경우 관련 법률에 따라 해당 정보를 삭제하거나 적절히 처리하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.

당사가 아동의 개인정보를 부적절하게 처리했다고 판단하는 부모 또는 법정대리인은 제10절의 연락처를 통해 당사에 문의할 수 있습니다.

8. 귀하의 권리

적용되는 개인정보보호법에 따라 귀하는 당사의 처리와 관련하여 다음 권리를 가질 수 있습니다.

정보를 제공받을 권리

당사가 개인정보를 어떻게 수집하고 사용하는지 알 권리가 있습니다.

열람권

당사가 보유한 귀하의 개인정보에 관한 정보를 요청하고 해당되는 경우 사본을 받을 수 있습니다.

정정권

부정확하거나 불완전한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.

삭제권("잊힐 권리")

법률상 예외 및 적법한 보유 요건을 전제로 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

데이터 이동권

해당되는 경우 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 대상 데이터의 제공을 요청할 수 있습니다.

처리 제한권

관련 법률이 정한 상황에서 특정 처리의 제한을 요청할 수 있습니다.

동의 철회권

처리가 동의에 근거하는 경우 철회 전 이루어진 처리의 적법성에 영향을 주지 않고 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

처리에 반대할 권리

관련 법률이 정한 경우 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 수 있습니다.

불만 제기권

관련 법률이 인정하는 경우 관할 개인정보보호 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

권리를 행사하려면 marketing@hardbit.tech로 연락하십시오. 당사의 플레이어 계정은 가명 방식이며 일반적으로 실명이나 이메일 주소를 포함하지 않으므로, 관련 플레이어 계정을 찾고 요청이 귀하와 관련된 것인지 합리적으로 확인하는 데 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

플레이어 계정 정보를 삭제하면 게임 진행, 캐릭터, 인벤토리, 가상 화폐, 가상 아이템, 구매 권리 및 기타 관련 게임 데이터가 영구적이고 되돌릴 수 없게 삭제될 수 있습니다.

9. 미국 거주자를 위한 정보

소비자 개인정보보호법이 시행 중인 미국 주에 거주하는 경우, 적용되는 정의, 예외 및 확인 요건에 따라 제8절에 설명된 권리 외에 추가 권리를 가질 수 있습니다.

"판매", "공유" 또는 타겟 광고 거부권

당사는 금전과 교환하여 개인정보를 판매하지 않습니다. AppsFlyer는 설치 및 최초 실행 어트리뷰션을 위해 제한적으로 사용합니다. 일부 주 법률은 금전 교환이 없더라도 특정 기기 또는 어트리뷰션 정보 이전을 판매, 공유 또는 타겟 광고로 넓게 정의할 수 있습니다. 적용 법률상 당사 관행에 적용되는 거부권이 있는 경우 이를 존중합니다.

차별받지 않을 권리

적용 가능한 개인정보 권리를 행사했다는 이유로 불법적으로 차별하지 않습니다.

이의제기 권리

관련 법률이 인정하는 경우 개인정보 요청 거절에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

권한 있는 대리인 이용 권리

허용되는 경우 권한 있는 대리인을 지정하여 귀하를 대신해 요청을 제출하게 할 수 있습니다. 당사는 대리권의 합리적인 증명과 귀하의 신원 확인을 요구할 수 있습니다.

10. 당사에 어떻게 연락할 수 있습니까?

본 개인정보 처리방침, 당사의 데이터 처리 관행 또는 개인정보 권리 행사에 관한 질문이 있는 경우 다음 방법으로 연락할 수 있습니다.

이메일: marketing@hardbit.tech

AFFINEX CREATIVE SOLUTIONS FZ LLC 주소: Ground Floor, DMC5-VD-G00-345, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates

사무실 전화: +971 4 553 2930

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최종 업데이트: 2026년 8월 17일